Agb

a) Programm und Anfangszeiten

Das Programm mit den Anfangszeiten werden von der freien bühne stuttgart in den von ihr herausgegebenen offiziellen Veröffentlichungen und auf ihrer Webseite bekannt gegeben. Änderungen, auch kurzfristige, bleiben vorbehalten. Für Besetzungsangaben wird keine Gewähr übernommen.

Für Angaben in anderen Veröffentlichungen übernimmt die freie bühne stuttgart keine Gewähr.

b) Preise und Ermäßigungen

Die jeweils gültigen Eintrittspreise sind aus den Veröffentlichungen und die Webseite der freien bühne stuttgart ersichtlich. Änderungen bleiben dabei ausdrücklich vorbehalten. Bei einzelnen Veranstaltungen ist eine besondere Preisgestaltung möglich.

Ermäßigungen werden den berechtigten Personengruppen gegen Vorlage eines entsprechenden Nachweises gewährt. Eine Ermäßigung kann nur gewährt werden, wenn diese von der Besucherin/vom Besucher bereits beim Kauf der Eintrittskarte mitgeteilt wird. Nach Abschluss des Kaufvorgangs können auf die gekaufte Eintrittskarte keine Ermäßigungen mehr gewährt werden. 

Ein Ermäßigungsausweis ist auch beim Einlass zusammen mit der Eintrittskarte vorzuzeigen; wird der Ausweis nicht vorgezeigt, kann kein Einlass gewährt werden. Besucher*n haben in diesen Fällen die Möglichkeit, den Differenzbetrag zum vollen Kartenpreis zu entrichten.

Die Kombination verschiedener Ermäßigungsberechtigungen ist ausgeschlossen.

Schüler*n, Student*n, sowie Personen im freiwilligen sozialen Jahr und im Bundesfreiwilligendienst können bei Vorlage eines personalisierten Berechtigungsnachweises Karten zum ermäßigten Preis erhalten. An der Abendkasse ist der Verkauf zum ermäßigten Preis unmittelbar vor der Vorstellung nach Verfügbarkeit für alle Preisgruppen möglich. Bei Vorstellungen der freien bühne stuttgart gilt dies auch für arbeitslose Besucher*n und Menschen, die in prekären Lebenssituationen leben (z. B. Fluchterfahrung)

c) Barrierefreiheit

Menschen mit einem Behinderten-Ausweis erhalten den ermäßigten Eintritt. 

Begleitpersonen von Schwerbehinderten erhalten freien Eintritt.

Die Weitergabe von Eintrittskarten mit Ermäßigungsberechtigung ist – insbesondere bei Karten für Rollstuhlplätze – nur an Personen zulässig, die entsprechende Ermäßigungsvoraussetzungen erfüllen.

Barrierefreie Plätze sind abhängig vom Veranstaltungsort vorhanden. Anfragen zur Barrierefreiheit von Veranstaltungen bitte unter mail@freiebuehnestuttgart.de

d) Kartenkauf und Bezahlung

Die Vorverkauf- oder Verkaufsstellen für die Veranstaltungen der freien bühne stuttgart sind jeweils auf der Webseite/Programm und auf dem Digital- und/oder Print-Flyer angegeben.

Eintrittskarten können mit Barzahlung ebenfalls an der Abendkasse gekauft werden 

Die Öffnungszeiten der Abendkasse werden mit der Ankündigung der Veranstaltung bekannt gegeben (Webseite, Print- oder Digital-Flyer). Die Abendkasse schließt grundsätzlich mit Vorstellungsbeginn.

Beim Kauf von Eintrittskarten am Schalter sind die Eintrittskarten (insbes. Vorstellung und Datum) und evtl. Wechselgeld sofort zu überprüfen. Spätere Reklamationen werden nicht anerkannt.

e) Online-Verkauf über die Webseite der freien bühne stuttgart

Online-Bestellungen sind mit Beginn des Vorverkaufs möglich. Beim online-Einkauf erhält der Kunde/die Kundin per E-Mail eine Rechnung als PDF. Diese Rechnung gilt als Ticket.

Das Angebot für einen Vertragsabschluss geht vom Kunden aus. Mit der Bestätigung des Kartenkaufs nimmt die freie bühne stuttgart das Vertragsangebot des Kunden unter der Bedingung an, dass bei Eingang der Zahlung auf dem Konto der freien bühne stuttgart die bestellten Eintrittskarten noch verfügbar sind. Falls diese Bedingung nicht erfüllt ist (insbesondere, weil die Zahlung nicht innerhalb der vorgegebenen Zeit eingegangen ist), besteht kein Anspruch des Kunden auf die bestellten Eintrittskarten.

Es gelten ausschließlich die auf der Webseite der freien bühne stuttgart angebotenen Zahlungsmöglichkeiten. 

f) Rücknahme von Karten 

Die Rücknahme von Eintrittskarten gegen vollständige Erstattung des Kaufpreises ist grundsätzlich nicht möglich.

Eine Stornierung ist nur gegen Ausstellung eines Wertgutscheines (Stornogutschein) in Höhe des bisherigen Kartenwertes möglich.

Wird anstelle des Werkes, das beim Kauf der Eintrittskarte angekündigt war, ein anderes Werk gespielt, können gekaufte Karten zurückgegeben werden.

Besetzungsänderungen sowie sonstige kurzfristige Änderungen des Vorstellungsablaufs oder Fälle von höherer Gewalt (Verkehrsbehinderung, Krankheit, Epidemien, Streik, Witterung u.ä.) berechtigen nicht generell zur Rückgabe von Eintrittskarten.

Bei Abbruch einer Aufführung wird, wenn zum Zeitpunkt des Abbruchs weniger als die Hälfte der Aufführung gespielt war, eine Ersatzaufführung angeboten oder, falls dies aus spielplantechnischen oder anderen Gründen nicht möglich ist, der Eintrittspreis erstattet. Darüber hinausgehende Ansprüche sind in diesen Fällen ausgeschlossen; insbesondere können Aufwendungen des Besuchers wie Fahrt- oder Übernachtungskosten etc. nicht ersetzt werden. Der Anspruch auf Erstattung des Eintrittspreises erlischt, wenn er nicht binnen zehn Tagen geltend gemacht wird.

Für verfallene Karten wird kein Ersatz geleistet. Dies gilt auch für nicht besuchte oder nicht rechtzeitig zurückgegebene Abonnementvorstellungen. Dabei ist unerheblich, aus welchem Grund die Vorstellung nicht besucht werden konnte.

Stornogutscheine können nicht zurückgegeben werden.

g) Weiterverkauf

Der Weiterverkauf von Eintrittskarten zu erhöhten Preisen ist nicht gestattet.